FAQ
よくある質問
臣ノ音へよくいただくご質問をまとめています。
初めてご利用いただく方にも安心してご相談いただけるよう、
ご予約から施工についてまで分かりやすくご案内いたします。
Q.
予約は必要ですか？
基本的にはご予約をお願いしております。
一台一台のお車と丁寧に向き合うため、事前に施工内容やご希望日時をご相談いただけるとスムーズです。
当日のご相談についても、空き状況によって対応できる場合がありますのでお気軽にお問い合わせください。
Q.
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
「どのコーティングを選べばよいか分からない」「この汚れは落とせる？」など、
施工するかどうか決まっていない段階でもお気軽にご相談ください。
お車の状態やご希望、ご予算を確認したうえでご提案いたします。
Q.
どんな車でもお願いできますか？
軽自動車・普通車・ミニバン・SUVなど、幅広い車種に対応いたします。
車両サイズや状態、施工内容によっては事前確認が必要な場合がありますので、
ご予約時に車種をお知らせください。
WASH & COATING
洗車・コーティングについて
Q.
手洗い洗車だけでもお願いできますか？
はい、手洗い洗車のみでも喜んで承ります。
コーティング施工車はもちろん、普段のお手入れとしての洗車もお任せください。
お車の状態に合わせて丁寧に施工いたします。
Q.
コーティングはどれを選べばいいですか？
お車の保管環境、普段のお手入れ方法、求める艶や耐久性、ご予算などによっておすすめは異なります。
無理に高額なメニューをおすすめするのではなく、
お客様の使い方に合った施工内容をご提案いたします。
Q.
新車でもコーティングした方がいいですか？
新車のきれいな状態を長く保ちたい方にはおすすめです。
新車であっても納車までの保管状況などによって塗装面の状態は異なりますので、
実際のお車を確認しながら必要な施工をご案内いたします。
Q.
他店で施工したコーティング車でも洗車できますか？
基本的には対応可能です。
施工されているコーティングの種類や状態を確認し、
コーティング被膜への影響を考慮しながら適切な方法で洗車いたします。
Q.
施工にはどれくらい時間がかかりますか？
施工内容によって異なります。
手洗い洗車など短時間で完了するメニューから、
下地処理や磨きを含むコーティングなど長時間お預かりするメニューまであります。
ご予約時におおよその施工時間をご案内いたします。
Q.
水アカや小キズもきれいになりますか？
汚れやキズの程度によりますが、洗浄や磨きによって改善できる場合があります。
深いキズなど完全に除去できないものもありますので、
実車を確認したうえで施工前にご説明いたします。
Q.
車を預けることはできますか？
長時間の施工については、お車をお預かりして作業する場合があります。
お預かり時間やお引き渡しについては、施工内容とあわせて事前にご相談させていただきます。
PRICE & PAYMENT
料金・お支払いについて
Q.
料金は車種によって変わりますか？
洗車やコーティングについては、車両サイズや施工内容によって料金が異なります。
ご予約前に料金をご確認いただけるよう、分かりやすくご案内いたします。
Q.
見積もりをお願いできますか？
はい、可能です。
ご希望の施工内容やお車の状態を確認し、施工前に料金をご案内いたします。
気になることがありましたら、お見積もり時に遠慮なくお尋ねください。
Q.
オイル交換やタイヤ交換だけでもお願いできますか？
はい、対応可能な作業については単独でのご依頼も承ります。
オイル交換、タイヤ交換、用品取付など、お車に関することを幅広くサポートいたします。
車種や作業内容によって対応可否がありますので、事前にお問い合わせください。
Q.
洗車やコーティング以外のことも相談できますか？
もちろんです。
臣ノ音では洗車・コーティングだけではなく、
日頃のお車のお手入れやメンテナンスについてもお気軽にご相談いただける存在を目指しています。
対応できない内容についても、分かる範囲でご案内いたします。
CONTACT
掲載のないご質問も
お気軽にお問い合わせください
お車の状態やお悩みは一台一台異なります。
「こんなこと聞いても大丈夫かな？」という内容でも構いません。
臣ノ音がお客様のお車に合った方法を一緒に考えます。
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